车驾管办事大厅：开展文明礼仪培训活动

为贯彻落实全市创建文明城市工作相关会议精神，进一步做好创建全国文明城市工作，7月14日，车驾管大厅组织窗口人员开展文明礼仪培训活动。

为不影响正常工作，文明礼仪培训利用早晨上班前和中午时间分两个时间段进行。“笑相迎、双手接、迅速办……”会上，礼仪讲师结合文明创建和公安交管窗口服务，从礼貌用语、引导手势、坐姿、站姿等方面详细讲解了在窗口服务中应当注意的事项和细节。

通过此次培训，窗口人员认识到在日常工作文明礼仪方面存在的差距，今后车管办事大厅将把培训内容落实到日常服务工作中，以优质服务赢得群众满意，擦亮车管文明服务窗口。