裕安区：开启自助模式，方便群众办事

为进一步深化“放管服”改革、优化营商环境，拓宽群众办事渠道，提升政务服务质效，裕安区数管局致力打造7×24小时政务服务大厅，实现政务服务全天候、不打烊，打通服务群众的“最后一公里”。

裕安区7×24小时政务服务大厅已配备六安人社—自助服务终端机、不动产登记证明打证机、公积金自助查询打印一体机、工商全程电子化系统自助机、个体智能审批一体机及多功能智能政务服务自助机。每台自助机配套详细的操作流程，群众在非工作时间和节假日期间可自助办事。工作日期间，窗口工作人员也会主动引导群众到自助大厅办理业务，暖心指导群众现场操作，让群众感受到自助办的便捷，提升群众的体验感和获得感。

依托“皖事通办”平台，裕安区数管局完善了7x24小时不打烊“随时办”服务地图。群众可以通过7x24小时政务服务地图轻松找到裕安区7x24小时政务服务大厅，地图直观展示地理位置、智能导航办事路线，清晰列明办理事项，方便群众快速获知服务事项“去哪办”“怎么办”“就近办”。目前，裕安区已关联各级政务服务场所389个，可查询办理事项2.3万个，让政务服务精准化、个性化、智能化。

下一步，裕安区将梳理实现更多高频热点事项自助办理，扩大自助服务范围，继续深化“线上”与“线下”的服务融合，让企业和群众办事更省时、省力、省心，真正实现让信息多跑路，让群众少跑腿。