出入境窗口：持续创新优化营商环境举措

“从哪里能看到我的证件办理进度呢？”在出入境窗口办理完护照的王先生咨询工作人员。

“您可以关注我们六安公安出入境”微信公众号，“办证须知”模块有国家移民局小程序，进入即可在线查询办证进度或者直接拨打我们窗口咨询服务电话查询。”

近年来，六安公安出入境窗口为提升政务服务水平，优化营商环境，不断创新举措。

据了解，六安公安出入境窗口近日将“国家移民局”微信小程序接入“六安公安出入境”微信公众号，引导群众通过“六安公安出入境”微信公众号“办证须知”模块进入“国家移民局”小程序服务平台查询证件信息、办理进度、出入境记录和预约办证等，让群众“零跑路”。此外，六安公安出入境微信公众号还接入电子票据查询接口，便于群众在线查询下载，实现无纸化办事。据统计，3月份以来，出入境窗口电话咨询业务办理进度30件，证件信息查询5件，出入境记录查询8件。与2月份电话咨询相比，办理进度减少40%，证件信息查询减少50%，出入境记录查询减少40%。

六安公安出入境窗口始终秉着出入境有境，服务无境的工作理念，不断创新优化营商环境举措，用行动做到为人民服务，为群众解忧。