市公积金窗口“三个发力”做实“高效办成一件事
今年1-11月,全市累计归集住房公积金43.56亿元,累计提取32.44亿元,累计发放贷款3502笔,发放金额11.81亿元。
在惠民政策上发力。支持缴存职工合理住房消费需求,减轻公积金缴存职工还贷资金压力,推行贷款期限变更、还款方式等系列惠民新政,2024年累计办理期限变更256笔、调整还款方式 13 笔。
在数字赋能上发力。深入推进全程网办、一件事一次办,加快单位网厅、个人网厅、皖事通app等网上渠道平台建设,月均办理提取2756笔。核心业务系统对接人社、民政等7家部门以及农行、建行等7家商业银行,通过数据流转和业务协同,真正实现“只进一扇门、一次办成事”。
在规范服务上发力。加强公积金窗口日常管理,完善窗口考核评比机制,提升公积金行业整体服务水平和营商环境,每月度评比“三星级服务岗”,2024年累计获得“三星级服务岗”职工 34名。
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