市国动办开展“局长走流程”活动

今年以来，市国动办常态化开展“局长走流程”活动，通过换位体验，进一步转变作风、改进工作。

该单位主要负责同志坚持每月1次、分管负责同志每月2次深入行政审批窗口，采取模拟办、陪同办、亲身办、监督办等形式，聚集办事流程、改革落实、服务提升、证明简化等方面，重点查找并解决企业群众日常办事过程中遇到的办理环节不优、网办事项不畅、办事指南不准、窗口业务不熟、服务态度不亲、多重提供资料等问题。

通过沉浸式体验办事流程，单位负责同志切实摸清行政审批过程中的短板弱项，拉出清单，一一制订整改提高措施，有效解决行政审批过程中的“堵点”、“漏点”，行政审批效率、审批质量和服务满意度测评均有大幅提升。

下一步，市国动办将继续落实“放管服”改革要求，进一步提升行政审批质效，把好政策关口的同时注重优化简化，以有效举措、高效服务为全市经济社会发展贡献国动力量。