市民政局窗口：数据赋能助力民政窗口政务服务工作提质增效

为进一步提升审批服务，优化营商环境，市民政局窗口持续打造“数智化”政务服务，不断推动民政窗口服务群众质效。

一是安排数据专员清单式管理我局44个政务服务事项，动态更新政务服务事项清单，43个事项实现1个工作日以内即时办结，办事效率提高了80% 以上；关联4类电子证照的19个事项均实现办结当日制证，提高办结实效和服务对象满意度。

二是强化互联网数据领域能力，全面整合资源，推进审批部门间的协同合作，依托“安徽政务服务网”“安徽省社会组织管理信息系统”推进30项社会组织关联事项集成办工作，聚焦年审工作抓手，同步办理其他审批工作，为审批“瘦身”、为群众“减”负。

三是梳理数据需求，推动办件信息实时共享，实现办事申请“一网通办”“一次提交”，群众提交的申请材料、证明材料都以电子形式保存和流转，助力“非接触式”服务新业态发展，一季度共服务群众达70余人次。

下一步，民政窗口将持续发力，不断强化数据赋能、数据创新、数据应用，推动电子证照及电子材料的应用及推广，不断优化服务流程，进一步提升群众办事的便捷性和高效性。