市公安局综合窗口赴霍山调研“一窗通办”改革工作

为深入贯彻落实《安徽公安机关服务保障经济持续回升向好16条举措》文件精神，加快推进公安政务服务“一窗通办”改革落地见效，近日，市公安局综合窗口赴霍山政务服务中心，通过实地走访、座谈交流、群众访谈等形式，对“一窗通办”改革推进情况开展专项调研，全面掌握改革进展、破解难点堵点，推动公安政务服务提质增效。

调研组实地查看了霍山县政务服务中心公安综合窗口及试点派出所“一窗通办”运行情况，对集成治安户政、车驾管、出入境等高频事项“一窗通办”工作存在的难点堵点问题，提出意见建议，并就多警种交叉授权问题提出工作要求。

调研组指出，加快“一窗通办”改革推进速度，要强化技术支持，通过交叉授权、软硬件适配等手段，实现窗口设备一机多用；要强化培训考核，推行“日学周测月评”制度，提升窗口人员业务水平，实现一警多能；要强化服务延伸，由政务服务大厅向派出所等公安对外服务窗口延伸，扩大“一窗通办”覆盖面，实现“一张网一站式”服务。

下一步，市公安局综合窗口将总结提炼全市“一窗通办”改革优秀经验，制定全市“一窗通办”标准化建设指南，确保五月底前试点县全面完成“一窗通办”改革任务。