车驾管办事大厅赴金寨县开展交管窗口非法中介集中整治工作暗访督导行动

为进一步规范公安交管业务办理秩序，维护群众合法权益，5月13日，车驾管办事大厅组织人员成立检查组，对金寨县车管所进行了全面深入的明查暗访，重点聚焦窗口非法中介和驾驶人考试秩序两大关键领域。

检查小组采用不打招呼、随机抽查的方式，对县级车管所的业务大厅、驾驶人考试场地等重点区域展开全方位检查。在业务大厅，检查小组仔细查看是否存在非法中介人员在场内外招揽生意、散发宣传资料、违规收取费用等行为；对窗口工作人员的服务态度、业务办理流程规范程度进行了细致观察。在驾驶人考试场地，检查小组重点检查了考试秩序是否井然、考试流程是否严格执行、是否存在考试作弊等违规行为，同时还对考试视频及保存情况进行了抽查，检查结束后及时进行了情况通报。

下一步，车驾管办事大厅将继续以公安交管窗口单位非法中介集中整治工作为契机，进一步加强车驾管队伍建设，完善内部管理制度，建立健全长效监督机制，持续加大对窗口非法中介和考试违规行为的打击力度，切实维护好车管业务办理秩序和群众的合法权益，努力为广大群众提供更加优质、高效、便捷的车管服务。