市司法局窗口借力助残活动 精准宣传“身后一件事”便民服务

近日市司法局联合市残联举办“法援惠民生 关爱残疾人”主题宣传活动，市司法局驻政务服务中心窗口工作人员在提供法律咨询、普及《残疾人保障法》《法律援助法》的同时，嵌入“身后一件事”集成服务宣传，为残疾人群体及其家庭送上更全面的法律保障与政务服务指引。

活动现场，窗口工作人员针对残疾人朋友普遍关心的财产处置、权益保障等身后事务问题，重点介绍了“身后一件事”服务。详细讲解该服务如何通过“高效办成一件事”机制，将涉及逝者户籍注销、社保待遇停发及结算、医保账户清算、公积金提取、银行存款查询、不动产过户（继承）等多项原本需要跑多个部门的事务，整合为“一表申请、一窗受理、一次办结”。工作人员特别强调，对于行动不便的残疾人家庭，可通过“12348”热线、皖事通APP线上申请或预约上门服务，最大程度减少奔波之苦。现场发放的宣传资料中，也专门加入了“身后一件事”办事指南，清晰列明申请条件、所需材料和办理流程。

此次宣传，将关爱残疾人权益保障与推广便民政务服务紧密结合。窗口工作人员不仅解答了残疾人朋友的法律困惑，更让他们了解到，在处理家庭重要事务时，政府提供了“身后一件事”高效集成服务渠道，切实减轻了办事负担，传递了法治温度与政务便利的双重关怀。市司法局窗口将持续优化服务，确保包括残疾人在内的所有群众都能便捷高效地“办成一件事”。