市医保局窗口调研叶集区医保窗口建设工作

6月21日，市政务服务中心医保综合窗口赴叶集区政务服务中心调研医疗保障窗口建设情况。

调研员一行现场查看经办窗口设置、业务办理等情况，详细了解窗口职能职责、人员配备、工作流程和办公场所，现场演示零星报销智能审核系统（OCR）应用，并对窗口工作提出具体要求。

医疗保障工作是一项重要的民生工程，医保服务窗口是服务办事群众的第一线。下一步，各级医保窗口将不断加强业务理论知识学习、简化经办手续、优化办事流程，为群众提供更优质便捷的服务。