市水利局窗口创新服务举措 推动政务服务效能再提升

近年来，市水利局大力推动涉水政务服务标准化、规范化、便利化工作。

一是规范审批管理工作。制定印发《六安市水利局行政审批工作管理办法》，明确业务科室以及审批窗口的职责分工、审批流程、岗位职责与人员管理等内容，通过建章立制规范审批工作。

二是提升审批效能。对内部审批流程进行梳理优化，精简申请所需的非必要材料和手续，优化办事环节，审批办理时间缩短近10个工作日。

三是拓展便捷办理新途径。积极推进涉水政务服务事项实现指尖办、自助办、网上办等多元化的办理方式；做到一次性告知清楚、主动联系沟通对接，不让办事群众多跑路。今年累计办理各类政务服务事项26件，群众满意度100%。