市民政局窗口：数据赋能推动审批更便民

市民政局窗口以数据赋能为核心抓手，通过打破数据壁垒、优化审批流程，切实提升政务服务便民度。

一、数据促进网办服务。依托安徽省政务服务网及信息系统，持续推动民政业务“一网通办”、“一窗受理”，群众可随时随地提交材料、查询进度，享受“一次提交、信息共享、同步办理、限时办结”办事便利服务，今年以来，完成市本级行政许可事项68件，其中，成立6件、变更44件、注销18件线上办理业务事项占比达100%，网上办结率100%。

二、数据优化审批进程。依托全市电子证照库，逐步完善市级社会组织电子证照使用、归档和授权管理等功能，25年以来，共更新市级社会组织电子证照47件；推行“告知承诺制”，印发《关于推行社会组织登记告知承诺和容缺受理制的通知》，对可通过数据核验的事项，申请人签署承诺书后即可先行办理，后续由系统自动比对数据完成核查，减少群众跑腿次数。

三、数据优化审批服务。利用数据分析梳理群众办理高频事项及堵点问题，针对性优化服务。针对老年群体不熟悉年审和备案线上操作的情况，保留线下窗口“帮办代办”服务，并配备专人协助完成数据填报、材料上传。