市市场监管局持续提升政务服务效能

市市场监管局坚持需求导向，多措并举优化审批服务，提升政务服务效能。

改革创新，集成高效。深化认缴制改革。推进“个转企”培育，建立动态培育库（已入库1447户）。持续推行“一照多址”、“一屏注销”、“证前指导”等改革举措。市场监管领域“高效办成一件事”重点事项全部上线运行，累计办理2800余件。

品牌引领，服务升级。打造“皋效办”2.0版，推出“容缺办”、公示信息“预纠错”等创新服务。拓展电子营业执照“一码集成”应用，累计服务企业超7000户次，为企业节约办事时间9000余天。推行“前、中、后”台业务分离与AB岗互补机制，确保服务不间断，着力实现市场监管前台业务“一窗通办”。

畅通渠道，守护消费。依法规范处置市场监管领域恶意投诉举报行为，打造“皋和”人民调解室品牌。全市受理处置各类诉求5.48万件，为消费者挽回经济损失331.49万元，投诉按时办结率、举报按时核查率均达100%。