市生态环境局深化“高效办成一件事”提升服务质效
近年来,市生态环境局坚持以企业群众需求为导向,深化“高效办成一件事”改革,切实提升企业群众获得感和满意度。
一是立足生态环保职能,聚焦企业全生命周期和群众高频办事需求,梳理整合关联度高、办理流程相近的政务服务事项,重构办理流程、精简申请材料、压缩办理时限。
二是对“高效办成一件事”相关事项实行“清单化管理、标准化办理”,明确办理条件、申请材料、办理时限等,确保办事指南清晰易懂、办理流程规范透明。
三是推行“区域评估+标准地”模式,依托“三线一单”公共服务平台,提前研判项目生态合规性,指导企业规避敏感区域,推动环评审批等事项提速增效,环评报告书审批由法定60个工作日压缩至5个工作日,报告表由30个工作日压缩至3个工作日,切实为项目落地“抢时间、提效率”。
截至目前,企业相关事项办理材料平均减少60%,办理时限平均压缩70%,企业群众满意度达98%以上。下一步,市生态环境局将持续深化“高效办成一件事”改革,聚焦企业群众急难愁盼问题,进一步完善办理流程、强化服务保障,助力全市经济社会绿色低碳高质量发展。
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