市民政局窗口:数据赋能提效能四电应用优服务

市民政局窗口以数据赋能为引擎,深度推进政务服务数字化转型，持续优化审批流程、精简办事材料、压缩办理时限，全力打造有温度、有效率的民政政务服务新标杆。

一是数据筑基，打通审批“快车道”。依托安徽省政务服务网、安徽省社会组织综合业务管理系统两大核心平台，持续深化全链条网办服务模式。对44个政务服务事项清单式规范化管理，事项网办率达100%，其中43个事项实现1个工作日内即时办结，即时办结率超97.7%。

二是四电协同，构建服务“新格局”。以“四电”融合应用为突破口，推动跨部门数据实时共享、业务协同办理。将社会组织登记证等高频证照纳入系统自动调取范围，从“群众带材料”变为“系统查数据”，从“反复跑窗口”变为“全程网上办”。今年以来，市本级共办结行政许可事项98件，线上办理率达100%。

三是改革增效，擦亮为民“金名片”。全面推行社会组织告知承诺制与容缺受理制双轨并行，2025年度累计办理容缺受理业务27件，审批时限平均压缩60%以上。聚焦社会组织登记、变更、注销及“身后一件事”等高频事项，流程再优化、环节再精简、时限再压缩，群众办事跑动次数显著减少，满意度持续攀升。

下一步，六安市民政局窗口将继续深化数字化改革，拓展数据应用场景、扩大“四电”覆盖范围，不断提升审批智能化、服务精细化水平，为全市民政事业高质量发展与营商环境持续优化贡献力量。