市税务局推进“高效办成一件事”助力营商环境持续优化

今年以来，市税务局坚持以纳税人缴费人满意为标准，多举措推进企业开办集成改革，切实提升新办市场主体办事便利度与获得感。

一是整合开办事项流程，打造“高效办成一件事”集成服务。以“减环节、优流程、压时限、提效率”为目标，将企业开办涉及的税务信息确认、发票票种核定、税控设备发行、首次申领发票等关联涉税事项打包整合为企业办理，打破原有单事项办理壁垒，重构并联审批办理流程。通过全面梳理事项办理要件、精简重复报送材料，推动“多表合一、一表申请”，实现新办企业“一次提交、一并出件”，有效解决“多头跑、多次报、时限长”的办税堵点问题。二是强化线上渠道支撑，畅通“一件事”办理路径。在征纳互动平台开设企业开办“一件事一次办”服务，制作可视化操作指南、线上教学视频及直播辅导课程，引导新办企业通过线上渠道提交开办申请、查询办理进度、获取办理结果。同时依托征纳互动平台搭建精准化政策推送体系。

今年以来，累计整合企业开办涉税事项5项，平均办理时限较改革前压缩70%，办理企业开办“一件事”业务245件；推送企业开办相关税收优惠政策7条，覆盖辖区内326户新办企业，成功推送政策信息97条，线上“一件事”办理成功率达99.8%，新办企业基本实现足不出户完成开办全流程。下一步，市税务局将持续深化企业“高效办成一件事”改革，拓展“互联网+政务服务”应用场景，以更优质高效的政务服务助力营商环境持续优化。