市不动产登记综合窗口直播答疑解民忧

为切实提升不动产登记政务服务效能，解决群众在办证、过户等环节面临的疑难问题，3月20日，市数管局联合市不动产登记中心开展“政务服务我直播”不动产帮办导办便民服务专场活动，以“在线直播互动”形式提供政策解读、咨询解答服务。

直播活动中，不动产登记业务主播详细讲解新购商品房办证、不动产查询等高频业务通过“云窗口”远程线上办理的方法，并介绍皖事通APP、安徽政务服务网办理渠道以及各项业务所需材料。同时，对政务服务上门服务、绿色通道的适用对象与办理流程进行宣传，在线解答群众提出的房产证加名减名、房产赠与等疑问。

此次直播时长60分钟，共吸引近3000人次观看，在线解答问题59个，现场解答率100%。下一步，市不动产登记综合窗口将持续以群众需求为导向，优化各类便民举措，完善帮办导办服务体系，简化办事流程、提升服务效率。