市交通运输综合窗口：从“跑半天”到“十分钟”，六安这个证在家门口就能办！

近日，六安市金寨县居民张师傅在县政务服务中心交通窗口，仅用十分钟就领到了新办理的经营性货运驾驶员从业资格证。这一变化，得益于六安市交通领域跨层级通办改革的落地，让原本必须前往市区办理的事项，如今在家门口就能完成申请、拿证全流程。

从“长途奔波”到“就近办理”

张师傅刚在金寨驾校通过培训考试、取得B2驾驶证，迫切希望尽快申领货运驾驶员从业资格证上岗。按照原有办理权限，该事项属于市级审批事项，线下办理需前往市政务服务中心。从金寨县到市区单趟车程近一小时，加上停车、排队等候，往返至少耗费半天时间，张师傅此前一直担心：“万一材料有疏漏，当天就得白跑一趟。”

就在他准备专门抽出一天时间赶往市区时，偶然在网上看到了市交通局推送的“跨域通办”宣传视频。抱着试试看的心态，他带着身份证和驾驶证，来到离家不远的金寨县政务服务中心。窗口工作人员当场告知，该事项现在县里就能一站办结。

十分钟办结，体验“即申即拿”

工作人员现场核对张师傅的身份证和驾驶证信息后，通过业务系统完成登记录入、即时审核，整个流程仅用十分钟，一张崭新的《道路运输从业人员从业资格证》就交到了张师傅手中。 “从家骑车到县政务中心就几分钟，比去市区节省了整整半天时间。”张师傅感慨地说，“以前是‘非跑一趟市区不可’，现在变成了‘顺路去趟县大厅’。省下的不只是油费和时间，更让我们跑运输的人办事不再烦心。”

改革成效：让“好办、快办、易办”成为常态

张师傅的办事经历，正是六安市落实全省政务服务“跨域通办”改革的生动缩影。依托于安徽省交通运输厅“全省一单”的标准化梳理，打破了行政层级的物理壁垒，实现了三个关键转变：一是变“进城办”为“就近办”。市级事项办理延伸至县区，单次业务平均为驾驶员节省通勤时间约1.5小时，大幅降低群众办事成本。目前六安市交通运输局已推动42个高频事项全面实施“跨域通办”。二是变“多日等”为“即时办”。通过建立“县区窗口直接受理、审核、审批、办结”的跨层级协同机制，该事项办理时限从法定20个工作日直接压缩至即申即办，通常十分钟内即可拿证。三是变“复杂办”为“简单办”。配套完善线上线下联动的窗口人员宣传培训体系，确保所有承接事项县区窗口“接得住、办得好”，让群众办事少一些麻烦、多一些方便。