市政务服务中心开展新生儿出生“一件事”工作培训会

新生儿降临，为家庭带来无限喜悦，但也面临着证件办理、政策申请等一系列事务。为帮助新手爸妈们省时省力办好宝宝“人生第一件事”，市政务服务中心组织开展新生儿“一件事”专题培训活动，通过政策讲解、流程演示、现场答疑等方式提升社会事务综合窗口工作人员业务能力，保障新手爸妈们“一站式”办理所有事项。

在培训现场，社会事务综合窗口工作人员学习了新生儿出生"一件事"全流程服务政策，重点掌握了出生医学证明签发、新生儿落户登记、城乡居民医保参保和生育津贴申领等高频事项的办理规范。针对新生儿“一件事”联办服务，重点讲解了线上申报流程，同步演示操作步骤。培训会结束，还发放了“新生儿办事一本通”，内含所需材料清单、办理时限及咨询电话，要求窗口人员加强宣传力度，让新手爸妈们了解相关政策、知悉办理流程，少跑腿、更省心。

下一步，市政务服务中心将持续推进“高效办成一件事”改革，以群众需求为导向，进一步优化流程、简化材料，推动新生儿事项“网上办”“掌上办”全覆盖，让数据多跑路、群众少跑腿。