市政务服务中心：假日服务“不打烊”预约办理更便捷

“真没想到法定节假日也能办理业务，一个电话约好时间就行，现在服务真周到！”5月4日上午，正值五一劳动节假期，市民荣女士在六安市政务服务中心社会事务综合窗口顺利办理业务后连连称赞。

荣女士本来以为办理烟草证业务手续繁杂，只好等待着儿子假期有空回来带她来办事。“平时我家孩子比较忙，正好趁着这次假期有时间回来带着我来政务中心现场办。一会儿功夫，工作人员就帮我申请的业务办理好了，还说这个业务可以代办，不需要我到现场也可以办理，真是太方便了。”

为最大化满足企业群众周末及节假日办事需求，六安市政务服务中心坚持便民服务“不打烊”理念，自2022年2月26日实行周末延时服务，陆续推出80个高频事项周末可办。在此基础上，推行周末及法定节假日预约服务，即在工作日可拨打窗口电话，提前跟相关窗口预约具体服务时间，届时窗口会安排专人按照约定时间到窗口为企业群众提供服务。截至目前，市县政务服务中心周末累计办理业务12.82万件，提供咨询解答5.42万次。

六安市将持续优化“不打烊”服务机制，推动预约服务与“一网通办”深度融合，让更多群众享受到“家门口”的便捷服务。