市不动产登记综合窗口:登记零距离服务暖人心
市政务服务中心不动产登记综合窗口始终聚焦企业群众办事需求,积极提供上门服务,助力解决政务服务业务过程中的难点堵点问题。
近日,景女士因身体状况不佳,无法亲自到不动产登记中心窗口办理产权变更登记手续。了解到这一情况后,窗口工作人员主动赶赴六安市第二人民医院为景女士提供了上门服务。在办理过程中,志愿者严格按照不动产登记相关政策法规,确保景女士的权益得到保障,耐心地为景女士讲解产权变更登记所需材料和流程,协助整理相关证件,确保产权变更登记手续的顺利进行。
不久后,登记窗口再次接到了类似情况的求助——蒋女士因病住院,无法亲自前往窗口办理手续,工作人员迅速行动,两名志愿者上门为其办理不动产转移登记相关手续。“真的太感谢了,有你们这么周到又暖心的上门服务,帮了我们家大忙!”蒋女士及其家属对上门服务的工作人员连声表示感谢。
这两起事件,只是市不动产登记中心对群众需求积极响应的小小缩影,“以人为本,服务至上”的工作理念深植每个登记窗口工作者的心里,志愿服务一直在路上。
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