六安市政务服务中心“政务服务我直播”专项服务单位比选公告

为适应数字化改革发展新形势,提升企业群众办事体验感，打造咨询引导更精准、解难纾困更有力、帮办质量更高效、服务方式更全面的政务服务新模式，六安市政务服务中心将开展“政务服务我直播”专场活动，通过公开比选方式邀请符合条件的单位前来参加，具体事宜如下：

一、项目名称

六安市政务服务中心“政务服务我直播”专项服务。

二、项目周期

2023年8月1日至2024年7月31日，原则上每月举办一期，每期30分钟左右，举办时间在每月下旬。

三、项目经费

项目最高限价为6万元（￥60000元），报价超过预算视为无效。

四、供应商要求

1.具有独立承担民事责任的能力。

2.有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。

4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

5.具有为政府单位提供直播服务的经历（需提供相关证明材料）。

6.有直播技术团队，能按照需求提供直播、录制等技术支撑。

7.具有一定粉丝量和关注人数的抖音平台，助力提升政务服务直播活动热度（需提供相关证明材料）。

8.有宣传发布渠道，能向企业群众提供落地化宣传服务（需提供相关证明材料）。

五、评估服务需求

1.打造直播空间。打造专业的智慧政务视频直播间，为“政务服务我直播”活动提供直播场地及设施设备等。

2.发布预热视频。每期直播前3天，每天在平台发布创意抖音视频预热直播内容，提升直播间人气，确保发布的视频美观且内容准确无误。

3.确定主持团队。确定1-2名有责任心、业务能力强的直播主持，配合政务主播开展每期直播活动，围绕企业群众办事最关心的问题，侧重为市民解读最新最热的政策，解答高频问题。

4.录制直播视频。安排2-3人提供技术支持，负责拍摄、制作直播视频，每期直播结束后在市数管局官方微信推送。

5.回应关切热点。安排1名专人梳理直播过程中网友提出的热点问题，由市数管局转办给直播窗口单位进行专业解答，并以问答形式在市数管局微信等渠道同步推送。

6.加强舆情监测。及时捕捉可能影响政务服务工作的预警性、苗头性言论动向，配合我局调查处理，积极引导舆情向正确、健康方向发展，营造良好舆论氛围。

7.保障活动效果。每期直播吸引一定数量的企业群众观看、互动，并通过直播间了解相关政策及事项办理流程，推动事前辅导服务取得实效。同时，为我局培训一定数量的政务服务直播人才。

六、提交时间及方式

有意向参加本次比选的单位请于2023年8月10日17:00（工作日）前，将证明材料、报价单等相关材料加盖公章后密封，当面送达或快递至六安市数据资源管理局（六安市佛子岭中路168号市政务服务中心5楼517室）。联系人：周桂芝，联系电话：0564-3378091。

七、比选办法

根据供应商提供的比选方案，围绕资质条件、团队力量、报价金额、流程方案、技术保障等方面综合评定，最高分入选。

八、支付方式

与供应商签订合同后的10个工作日内，供应商凭发票由采购人支付总价款的40%；余款60%在专项服务结束后，由采购人按照双方商定的考核办法进行评估，评估合格后支付。

六安数据资源管理局

2023年8月7日