霍邱县“不打烊”服务获群众点赞

“你好！我是昨天下班时来办医保结算的群众，我要表扬医保窗口的朱明松同志，他自愿延迟下班时间帮助我办理了业务，非常感谢。现在家乡的办事服务真贴心啊！”近日，霍邱县政务服务中心接到市民来电，对该中心暖心服务表示感谢和赞誉。

临近春节，前往该政务服务中心办事的返乡群众络绎不绝，医保、公安、税务、不动产登记等业务量较大的窗口主动开展延时服务、周末预约办理服务等，让群众来之即办，办之则快。今年以来，该中心提供工作日延时服务42次，周末服务办件257件、为120人次提供咨询解答。

下一步，霍邱县政务服务中心将持续聚焦办事群众的需求，优化办事流程、提高审批效率，全力做好窗口服务，进一步提升群众满意度、获得感。