裕安区:政务服务延时办 企业点赞暖心间

浏览次数:信息来源: 市数管局发布时间:2024-11-01 15:12
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10月25日,安徽禄之源农业科技有限公司因业务拓展需要,亟需办理道路运输经营许可证。由于日常业务繁忙,企业经办人只能在工作日下班后才有时间前往政务中心办理证件,眼瞅着业务开展的时间节点越来越近,鲍先生心急如焚。

鲍先生抱着试一试的心态,带着资料来到了裕安区政务服务中心,正在吃午饭的社会事务综合窗口工作人员立即放下筷子,询问企业的情况和办理需求,仔细审核了鲍先生的每一份资料。在审核过程中,发现一些资料填写不规范,现场耐心指导鲍先生进行修改和完善。

经过一个多小时的忙碌,所有资料审核通过。“现在政务中心的服务真贴心,延时服务为我解决了大难题,本来还担心耽误业务进展,现在心里的大石头终于落地了,我为你们的服务点赞!”鲍先生对工作人员认真负责的态度表示感谢与肯定。

裕安区数管局始终坚持以人民为中心的发展思想,为最大程度利企便民,在政务服务中心窗口推出延时服务常态化机制,切实解决企业群众“工作时间没空办,休息时间不能办”难题,让“一次办好”真正落到实处。同时,提供周末“不打烊”、急事急办、帮办代办、预约办、上门服务等多项便民举措,把企业、群众所思所盼落实落细。今年以来,该区政务中心提供延时服务150余次,上门服务30余次,预约服务20余次,周末累计办理业务7557件,提供咨询服务2276人次。

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