霍邱县持续推进政务服务便民惠企
今年来,霍邱县政务服务中心加强窗口服务,持续优化营商环境,提高便民利企服务水平。
一是业务办理多渠道。该中心企业登记综合窗口针对不同办理需求,推行窗口办理、上门指导、全程帮办等多元化服务,提升办事便利性,1-11月,全县新登记经营主体9457户。公安综合窗口聚力解决群众来回跑、事难办问题,采取上门办、延时办、预约办等有效措施提高服务质量,1-11月,办理身份证业务22250余件,临时身份证2900余件,户籍业务6670余件,提供延时服务74次。
二是窗口前移零距离。为提高企业登记注册便利度,降低企业开办成本,印发《关于进一步开展便民服务设置社区(村)企业开办帮办服务窗口的通知》,推出“企业开办进社区(村),服务面对面”改革试点工作,实现群众“家门口”就能办企业。自试点以来,通过社区(村)企业开办帮办窗口为经营主体免费帮办代办500余次、节约费用近4万元,拿证时间较原先减少一半。
三是帮办代办全流程。港澳台通行证及护照、个体户营业执照申领等高频次业务办理实行全程“保姆式”贴心服务模式。1-11月,为6700余人提供港澳台通行证及护照有关办理服务,在7×24小时自助大厅为830余人帮办代办个体户营业执照。
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