霍邱县数管局积极开展“政府开放日”活动
为贯彻落实市县关于全面推进政务公开工作部署,推进阳光、透明、开放、服务型政府建设,11月22日,霍邱县数管局以“服务心连心 开门纳良策”为主题,开展“政府开放日”活动。
一是制定活动方案。按照《霍邱县2024年政府开放日活动实施方案》要求,霍邱县数管局立足县政务服务中心窗口服务实际,以增加行政权力运行透明度、提高政务服务质量为目标,制定“政府开放日”活动方案,发布公告向社会征集参加人员,确保活动顺利开展。
二是实地观摩交流。局机关办公室、行政审批管理股负责人带领“政务服务体验官”实地观摩县政务服务中心,详细介绍各楼层窗口分布及周末延时服务窗口、7*24小时自助服务大厅,具体讲解“一网通办”“跨省通办”及“高效办成一件事”等改革举措、取得成效。
三是会上座谈交流。座谈会围绕数字社会、数字政府、数字经济发展等方面介绍数管局2024年整体工作情况,参会人员充分交流参观及日常办事体验,并提出意见建议。局主要负责人表态将树牢人民至上服务理念,以“政府开放日”为契机,持续加强与群众的联系沟通,改进工作方式方法,鼓励社会各界到中心交流指导。
四是梳理归纳建议。局领导班子成员和股室负责人针对窗口办事效率、服务态度、“高效办成一件事”以及掌上办、邮寄办等方面的提问,逐一进行解答回应,对于需深入推进改革、一时难以解决的问题,梳理形成问题建议清单,制定相应工作举措,并作为局2025年工作计划制定的参考意见。
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