金安区：提升政务服务质效绘就不动产登记画卷

今年以来，金安区政务服务中心不动产综合窗口始终以“和谐登记，利企便民”为服务理念，以“持续提升不动产登记服务质效”为着力点，全力化解办事群众的“难点、痛点、堵点”，进一步提高不动产登记效率和服务水平。

强党建、严制度，增强服务意识。单位主要领导经常以办事群众身份体验登记业务流程，真切感受难点、痛点和群众期盼。因地制宜打造“党建+不动产登记”子品牌“皋速登·金彩办”，拓展“党建+服务”，党员先锋队成员主动融合党建业务和窗口工作，常态化开展上门服务。严格落实不动产登记“六不准”，建立不动产登记警示案例库，窗口人员全部签署作风常态化建设承诺书，定期开展警示教育，保持警钟长鸣。

金安区政务服务中心不动产综合窗口为行动不便的老人开展不动产登记“上门服务”

跨部门、链数据，提升服务能力。金安区政务服务中心不动产综合窗口严格落实“放管服”改革要求，按需开展同公安、民政、卫健、司法、住建等部门政务信息共享与核验，实现共享信息嵌入式集成应用。与税务部门合力打造标准化、规范化的“综合受理”窗口，不动产涉税事项“一窗综合受理”超90%，企业和群众办理登记从过去的“多窗”来回跑变为现在的“一窗”一环节，切实兑现了高效办成“一件事”的承诺。

金安区不动产登记中心主管单位主要领导以办事群众身份深入了解登记业务流程

     明目标、办实事，创新服务举措。金安区政务服务中心不动产综合窗口推行帮办代办服务，今年已通过帮办窗口为异地“全程网办”提供业务咨询、申请辅助、沟通协调等服务达6次。开展延时服务，针对办证高峰，适时调整作息时间，坚持“最多跑一次”，只要申请人材料齐全，无论多晚，全部受理。今年以来，工作日延时服务35次，周末延时服务87次，进一步方便了企业和群众办理不动产登记。