云端连线跨千里 金安区“云窗口”实现异地办事零跑腿

近日，金安区政务服务中心依托我市“云窗口”远程服务，为身处北京的办事群众跨省办理商品房网签备案撤销业务。全程无需群众返回六安，仅通过线上导办就完成全部流程。

此前，该群众已与开发企业达成退房意向，但因长期在北京工作，受地域限制无法返回本地窗口现场核验签字。按照传统办理方式，该业务需本人到场核验身份、确认意愿、签署纸质材料，往返奔波耗时耗力，办事成本较高。

为打通异地办事堵点，金安区政务服务中心充分发挥“云窗口”服务优势，通过音视频连线、远程核验、线上会商开展云端办理。不动产登记综合窗口工作人员依托系统完成线上身份比对，通过视频核实群众真实办理意愿，闭环完成信息确认、资料核验等关键环节，顺利办结此项业务。

“云窗口”打破了地域限制，把政务服务送到群众指尖。下一步，金安区将持续优化云端服务机制，拓展线上办事场景，以技术赋能、数据流转代替群众跑腿，不断提升政务服务效能与群众办事便利度。