霍邱县数管局：强化“安康码”服务保障护航中高考

提供延时服务。为有效应对当前安康码申诉工作量，利用节假日及周六日时间，解决群众反馈的安康码相关问题。今年以来，共处理“安康码”网上各类申诉6万余条，其中码色转换问题1.7万条，平均处理时长7.5小时；代申领审核3716条，平均处理时长4小时。

帮办代办服务。为留守学生提供一站式帮办代办服务，帮助完成信息填写、代申诉、代申领等具体操作，确保“安康码”正常使用。

紧急保障服务。预判“安康码”申诉处理工作量，启动应急工作方案，及时解决平台申诉、线下群众来访、电话申诉处理等工作，确保中高考学生顺利参加考试。