舒城县：畅通“安康码”切实保出行

“舒城县数据资源管理局工作人员态度非常热情，经耐心指导，几分钟帮助我解决了黄码转绿码问题，保障孩子能够准时参加在合肥的会议。所有政府工作人员如能做到像数据局工作人员这样认真负责，服务热情，老百姓就非常感激、非常满意了。”7月28日，常住北京的涂先生向舒城县数管局发来感谢信。面对当前疫情防控形势,为保障广大群众正常出行，舒城县数管局积极利用安康码管理平台，做好安康码管理服务工作。

一是扩大政策宣传。提前谋划安康码申领应用工作，通过微信群、朋友圈、宣传栏、电子显示屏、宣传海报等线上线下多种形式，宣传安康码的申领方式、功能应用。目前，全县共申领安康码97万人次。

二是畅通服务渠道。成立安康码服务专班，24小时不间断接听安康码服务专线，审核处理安康码平台申诉工单。依托服务平台核实辖区内“红黄码”人员身体状况及报备情况等，细心指导其转码申诉流程。截至目前，接收群众申诉单74781条,其中，登记信息有误27508条，码色有误15624条，解除弹窗30797条，其他有误852条，协助相关部门追踪“红黄码”重点人员约150人次。

三是开展督促指导。每日通过安康码管理后台监督辖区内红黄码人员转码情况，定期组织检查重点公共场所安康码扫码核验情况，督促各检查点加强核验管理。截至目前，全县核验安康码3095万次，亮码1.8亿次，为精准防控、联防联控提供数据支撑。