市公安窗口深化数字赋能 优化窗口服务

近日，辖区居民王女士因身份证丢失，来到市政务服务中心公安窗口申请办理身份证补领业务，因该王女士年纪较大，不记得本人身份证号码，致使无法使用自助机拍照，正当其焦急无助时，公安窗口工作人员告知其不用担心，并通过“无证明办事”系统人脸识别功能，查询到其身份信息，帮助该王女士顺利完成补证业务。

为深入推进公安政务服务证明材料“免提交”工作，持续扩大办事群众“免提交”材料范围，市公安窗口依托全省“无证明办事系统”，积极推进非公安类证明材料的核验工作，在前期归集核验居民身份证、驾驶证、居住证等公安内部信息的基础上，不断扩大数据信息范围，对公民婚姻状况、企业营业执照等信息进行数据核查，核查方式由原先的单一人脸面部识别扩展到人脸识别加手动拍照模式，对接双算法生物识别技术，提高识别准确率，最终实现公安政务服务证明类材料免提交，截至目前，全市公安窗口共通过“无证明办事”系统核验信息三千余次，办理相关业务2800余件，获得群众一致好评。

下一步，市公安窗口将加强与市级数据资源中心的对接，不断充实完善“无证明办事系统”数据质量，提升数据核验精准度，推动“无证明”工作向更深更实方向发展。