六安市出入境服务问题解答

“政务服务我直播”第20期出入境专场问答内容已更新，供市民朋友参考。市公安窗口咨询电话：0564-3378026。

1.办理护照有什么要求？需要带什么资料？

答：年满16周岁的成年人，携带身份证即可办理护照。未成年人办理护照，需要其监护人陪同办理。所需材料如下：未成年人的身份证或户口本，监护人身份证，监护关系证明（如，出生证或能证明监护关系的户口本等）

2.护照有没有时间限制？

答：护照有时间限制，16周岁（含）以上的申请人护照有效期为10年，未满16周岁的申请人护照有效期为5年。

3.监护人不在身边，可以委托其他人办理吗？

答：监护人无法陪同的，可以委托他人陪同孩子办理。材料如下：未成年人的身份证或户口本，监护人身份证，监护关系（如：出生证或能证明监护关系的户口本），监护人签署的委托书，被委托人的身份证。

4.护照可以在线上办理吗？

答：目前六安市无法线上办理。

5.怎样查询出入境的记录呢？

答：出入境可以线上查询，也可以线下查询。线上查询：微信或支付宝登录“国家移民管理局小程序”，点击出入境记录查询即可完成；线下查询：成年人携带身份证或者出入境证件原件到市政务服务中心公安综合窗口查询。

6.机票订过了，需要加急，护照最快多久可以办理好？如何取？

答：可以加急，最快3个工作日签发，建议选择速递领取。

7.护照办理需要多少钱？

答：护照的工本费是120元一本。

8.整容后，护照需要换发吗？

答：容貌发生较大变化属于需要换发护照的情形之一。

9.去香港、澳门、台湾需要办理什么样的证件？分别费用是多少？

答：去香港、澳门需要办理往来港澳通行证，去台湾需要办理往来台湾通行证。往来港澳通行证、往来台湾通行证的卡片工本费都是60元，一次签注是15元，按需申请。

10.孩子是香港居民，自己去探亲，需要什么材料来进行办理？

答：可以申请办理探亲签注，需要提供本人的身份证、孩子的香港居民身份证和港澳居民往来内地通行证，以及亲属关系证明。

11.去港澳上学跟去旅游的通行证是不是不一样？

答：证件都是往来港澳通行证，但是签注种类不同，去港澳上学，办理的是逗留签注；去港澳旅游，办理的是旅游签注。

12.可以拿旅游签注去当地工作吗？

答：不可以。

13.申请香港、澳门留学的学生，是办港澳通行证还是护照？家长办什么证件？

答：学生需要办理往来港澳通行证和逗留签注。孩子尚在香港、澳门且在逗留期间内，家长可以办理往来港澳通行证和探亲签注。

14.拍出入境照片可以化妆、带发箍、饰品吗？

答：可以化淡妆，不能带发箍、饰品。

15.到了有效期，是不是需要更换护照？

答：不是一定要换，您需要根据您的行程安排需要来申请。

16.我的孩子在外地上大学，想办理护照必须要回来吗？

答：现在护照业务可以全国通办，在外地也可以办理，具体请咨询当地出入境部门。

17.签注是什么意思？

答：签注是指加注在往来港澳通行证或往来台湾通行证上的有效许可，用于明确本次出行的目的和有效期。不同出行目的（如旅游、探亲、商务、逗留等）需办理相应种类的签注。往来港澳台均需持有效签注方可前往。

18. 去香港旅游签注可以办理几次？

答：去香港旅游，一次可以最多办理两次签注，用完可以再申请。

19.一般港澳通行证办理都是签两次吗？

答：往来港澳通行证，旅游类申请，香港最多两次，澳门一次，用完再申请。

20.港澳通行证有效期是多久？

答：年满16周岁的申请人往来港澳通行证有效期为十年，未满16周岁的申请人的通行证有效期为五年。

21.因遗失补办新证后又找到旧证，旧证还能使用吗?

答：因旧证件丢失申请到新的证件以后，请妥善保存好证件。旧证件在新证件申请之时就已经作废了，以后再找到旧证件也是不能使用的。

22.我改了名字，原有的出入境证件怎么处理？

答：姓名或身份证号码变更，首先需要到户政部门更新个人信息，再持新的身份证和户口本，向出入境管理部门申请换发出境证件。

23.想了解出境安全情况，有没有咨询方式？怎么查询？

答：建议您提前了解旅行目的地国的风土人情、气候情况、治安状况、艾滋病及流行病疫情、法律法规等信息，并采取相关预防措施。可登录外交部网站查询中国各驻外使馆、领馆的联系方式及相关旅行提醒、警告等海外安全信息。

24.我市周六可以办理出入境证件吗？

答：为方便群众，市政务服务中心公安综合窗口已开展周六延时服务，除法定节假日外，普通周六可以办理护照、港澳通行证等高频业务。工作时间：9：00—12：00，13：00—17：00。