市数管局“五好窗口 服务先锋”党建品牌荣膺市直机关第二批“十佳党建品牌”

近日，市直工委印发《关于命名市直机关第二批十佳党建品牌的通报》并举行集中授牌仪式，市数管局“五好窗口 服务先锋”党建品牌荣膺市直机关第二批“十佳党建品牌”称号。

党建品牌标识

标识释义：标识以红色为主色调，以党徽、红丝带、皖事通标识、五角星、爱心手掌为主体。

1.庄严的党徽在标识最上端，象征在党的全面领导下，市数管局履职尽责，担当作为，为奋力谱写新时代现代化幸福六安建设新篇章贡献力量。

2.标识的中心用象征五好窗口的红丝带和爱心手掌托举着全省政务服务统一标识（皖事通），象征对党和人民事业的无限忠诚，用心用情用力服务人民群众的崇高理念。

3.标识的外环用两条红线把党建品牌名称与政务服务职能联系起来，象征党建与业务工作融合发展。

主要做法

近年来，市数管局紧扣“围绕中心、建设队伍、服务群众”核心任务，打造“态度好、作风好、服务好、业务好、评价好”智慧化政务服务新模式，创建“五好窗口、服务先锋”的“党建+政务服务”特色品牌，促进党建与政务服务深度融合，实现党建与服务水平双提升，全力赋能事业新发展、塑造新形象。

突出思想融合，激发内生动力。坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂，把“讲政治、守纪律、负责任、有效率”的模范机关建设要求融入业务工作全过程各方面，自觉做衷心拥护“两个确立”、忠诚践行“两个维护”的表率。充分利用中心组学习、“三会一课”、青年理论学习小组等形式以及开展导师学徒“传帮带”行动、举办“数字六安大讲堂”等主题活动，把理想信念教育与干部成长成才结合起来，把理论学习与业务研讨结合起来，把落实“一岗双责”与检视剖析问题结合起来，形成党建与业务相融合的常态化学习实践模式，打造理论武装、学以致用、推动发展的“示范组”“模范班”。

突出阵地融合，启发思路理念。把政务服务窗口打造成融合党建和政务服务元素的党群服务阵地。在全省首创“政务服务体验官”制度、开展“局长走流程”活动，以企业和群众办事视角开展“沉浸式”体验监督。落实首问负责、一次性告知、限时办结等业务办理制度，强化履职尽责、实干担当。不断优化与群众面对面、肩并肩的党员志愿服务队伍，常态化为企业和群众提供帮办代办服务。同时，强化标杆引领，挖掘宣传全国劳动模范汪河池“离岗不离党、退休不褪色”志愿服务先进事迹，让身边榜样成为思想政治工作的鲜活教材，并获评市直机关首批“先锋微课堂”党员教育基地。

突出机制融合，触发常态长效。建立完善党建与业务工作同谋划、同部署、同落实、同检查的工作运行机制，分类制定市政务服务中心窗口和各分办事大厅“社会评窗口”季度考评指标体系，将党建考评结果计入指标，定期反馈考核结果及存在问题，执行末位约谈，落实政务服务“好差评”闭环监督评价机制。借助“办不成事”反映窗口、涉企服务窗口等渠道，累计答复解决企业群众诉求问题300余件，群众满意度100%。开展党员先锋岗季度评选，细化实化“五好”标准，将党员职责和履行义务与考核挂钩，将履行窗口管理制度、企业群众满意度与季度、年度测评结合，常态长效督促提升服务水平。

突出服务融合，迸发全新势能。聚焦老区绿色振兴赶超发展和“融入长三角、链上大合肥”等中心任务，将党建工作与作风能力提升、持续优化营商环境深入融合。以党员业务骨干为主力，组织开发全省首个问办一体的涉企服务办理“云窗口”智能平台，被国务院办公厅认定为全国政务服务效能提升典型案例推广应用；与上海市“一网通办”闵行频道全量接入长三角“一网通办”远程虚拟窗口，与合肥高新区完成联调联试，全市28家单位545个政务服务事项实现全流程“云端办”。创新开展“政务服务我直播”活动，覆盖300余个高频服务事项，通过直播平台解读惠企政策、讲解办事流程、推送服务指南、回应社会关切。近年来，市数管局连续获得数字安徽建设（互联网+政务服务、互联网+监管）考核全省第1名，先后荣获全市优化营商环境工作优秀单位、市直机关创建模范机关先进单位和安徽省学雷锋活动示范点、安徽省巾帼文明岗等多项称号，以高质量党建引领形成“头雁”领航、“群雁”齐飞的工作新格局，迸发出新时代数据资源和政务服务事业高质量发展的强劲势能。