巾帼绽芳华 服务争先锋

六安市数管局第二党支部现有党员16名，其中女性党员11名。多年来，在党支部团结带领下，窗口工作人员始终秉持“人民至上”的理念，以赤诚之心服务企业群众，尤其是女性党员发挥模范带头作用，在平凡岗位上创造了不凡业绩，2025年2月，该支部所辖人社窗口被授予“全国巾帼文明岗”称号。

综窗改革“她当先”。推动“综合窗口”改革，将原本分散的各个业务窗口集中整合为综合窗口，让企业群众享受“一站式”服务。在改革过程中，窗口女性党员担当“先锋”，加班加点强化业务学习，不断优化业务流程，提升业务能力水平，为“专窗”向“综窗”的无感切换提供坚实保障。

暖心服务“她在先”。女性党员带头推行“微笑服务”，提供“延时服务”，倾心打造窗口服务崭新形象，提升群众满意度和获得感。设立前置服务台，组建“巾帼服务队”，为群众提供贴心的帮办导办服务，每年为行动不便老年人提供社保业务远程导办及上门服务达 1000人次以上。

岗位练兵“她争先”。发扬“巾帼不让须眉”的精神，积极参与业务培训、技能竞赛等活动，不断提升自身业务经办能力，并把练兵比武与窗口工作深度融合，积极对接企业群众需求，全力提升服务质量和效率。

爱心奉献“她率先”。发挥党员先锋模范作用，组建巾帼志愿服务队伍，积极投身社会公益事业，用爱心传递温暖。2024年，组织参与“清洁家园”“结对帮扶”“社区慰问”等志愿服务活动60余次，在她们的辛勤付出下，多次荣获党员先锋岗和市级志愿服务先进集体、先进个人等荣誉称号。